Замок Тапиау
Интерактивный путеводитель по замку
Разработана интерактивная система навигации (электронный путеводитель) для музейного комплекса "Замок Тапиау", который был основан в 1265 году. На веб-сайте была внедрена собственная разработка "Билетная система" для продажи билетов посетителям и туристическим агентствам с личными кабинетами, историей покупок, а так же интернет-магазин по продаже сувенирной продукции.
Клиент
ООО "Башни Востока"
Год
2022 - по настоящее время
Услуга
Разработка электронного путеводителя и билетной системы
Ссылка
Клиент
Музейный комплекс «Замок Тапиау», основанный Тевтонским орденом в 1265 году, — это не просто историческое место, а живая страница прошлого. Сегодня он привлекает тысячи туристов, жаждущих погрузиться в атмосферу средневековья. Наша задача — сделать это путешествие комфортным и увлекательным.
+ 6000
туристов в месяц
42%
темп роста поситителей в год
+ 10
музейных объектов
Задача
Создать идеального путеводителя для посетителей. разработать интерактивную систему навигации, которая выходит за рамки привычного. Мы внедрили инновационные решения, которые делают каждое посещение замка увлекательным:
- интерактивная 3D карта территории комплекса;
- онлайн-продажа билетов;
- личный кабинет для посетителей и сотрудников;
- билетная система и интеграция с системами контроля доступа;
- интернет-магазин сувениров.
Решение: Революция в каждом клике
Мы не просто выполнили задачу, а создали продукт, который меняет представление о посещении музея. Наш подход включает несколько ключевых этапов:
Глубокий анализ и проектирование
Наши специалисты провели серию встреч с представителями музея, для понимания их планов и задач. На основе анализа проведенных встреч мы разработали концепцию онлайн-сервиса.
Интуитивно понятный дизайн
Для полного соответствия дизайна реальности наш дизайнер выполнила выезд на объект и провела фотосъёмку замка. Это позволило нам детально воссоздать его архитектурные особенности на страницах сайта. Данное решение обеспечивает пользователям удобный доступ к актуальной информации и возможность онлайн-покупки. В свою очередь, сотрудники музея получают инструментарий для оперативного обновления данных о наличии билетов и анонсировании мероприятий.
Профессиональная разработка и тестирование
Как только дизайн был одобрен, мы приступили к реализации задумки. На протяжении нескольких месяцев наша команда кропотливо прорабатывала проект, не упуская из виду ни одной мелочи. Чтобы создать безупречный гид по наследию Тевтонского ордена, мы провели детальное тестирование и внесли все необходимые правки.
Запуск проекта в эксплуатацию
После утверждения всех нюансов проект разместили на серверах музея. Финальные тесты прошли успешно, и мы объявили клиентам о запуске.
Дальнейшее развитие проекта
На завершающей встрече мы наметили план дальнейшей работы. Это положило начало изменениям, направленным на создание новых digital-решений, например разработки интерактивного места кассира и многофункциональной билетной системы, а также возможности покупки сувениров прямо на сайте.
Функциональность
Электронный путеводитель без границ
Доступ к путеводителю возможен в любое время и с любого устройства. Пользователь, перейдя по ссылке, получает доступ ко всей информации и функциям онлайн-сервиса.
Интерактивная 3D-карта, оживляющая историю
Прежде чем приступить к созданию 3D-карты, наша дизайнер несколько раз выезжала на место, делала фотографии каждой детали, чтобы добиться точного воспроизведения всех объектов замкового комплекса. При нажатии на объект открывается имитация старинной книги с фотографиями и краткой исторической справкой.
Быстрая покупка билетов
Пользователю достаточно выбрать экскурсию, дату и время, и билет будет у него в кармане. Мы реализовали удобный интерфейс, который позволяет приобрести как обычные и льготные, так и составные билеты, включающие в себя дополнительные экскурсии. Для туристических агентств есть специальные условия. Также мы интегрировали различные способы оплаты для комфорта пользователей.
Интернет-эквайринг и электронные чеки
После покупки билеты отправляются на почту клиента в формате PDF и сохраняются в личном кабинете. Мы также используем систему электронных чеков, чтобы процесс покупки оставался прозрачным.
Сувенирный интернет-магазин, который работает на вас
В сувенирной лавке представлен большой выбор различной продукции: магнитики, статуэтки и ремесленные изделия от местных мастеров. Покупатель может приобрести их онлайн и забрать в сувенирной лавке замка.
Стэк и команда
Diplin — снимаем с вас все заботы по дизайну, разработке и последующей
поддержке
Стек технологий
Backend — PHP, MySQL
Frontend — Angular, HTML, Bootstrap
Срок
8 месяцев
Над проектом работали
Разработчик Backend
2 человека
Разработчик Frontend
2 человека
UX/UI-Дизайнер
1 человек
Project менеджер
1 человек
Результаты
В сотрудничестве с музеем мы разработали онлайн-путеводитель — простой в использовании, но с обширным функционалом. Он включает в себя современный интерфейс, интерактивную 3D-карту и возможность отправиться в путешествия по музейному комплексу
После запуска приложения клиент получил:
+ 30%
к продаже билетов онлайн
+ 12%
рост числа поситителей
+ 100%
к удобству продажи билетов
и отчетности
и отчетности
- рост продажи билетов онлайн,
- снижение нагрузки на поддержку,
- ускорение внутренних процессов между отделами.