Калининградский испытательный центр

Единая цифровая система для управления испытаниями, документооборотом, контролем качества и лабораторными данными.

Создали комплексную лабораторную информационную систему, которая объединила процессы испытательной лаборатории в едином цифровом контуре — от регистрации заявки и проведения исследований до формирования протоколов и отчетности. Проект реализовывался с учетом строгих требований международных стандартов ISO 9001 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025, что обеспечило полное соответствие системы критериям качества и компетентности испытательных лабораторий.

Автоматизация и бизнес-решения ЛИМС Пищевая промышленность

Клиент

ООО "КИЦ"

Год

2024

Услуга

Разработка лабораторной информационной-менеджмент системы (ЛИМС)

Клиент

Калининградский испытательный центр (ООО "КИЦ") – аккредитованная испытательная лаборатория, специализирующаяся на комплексных исследованиях показателей качества пищевых продуктов, воды (питьевой, сточных вод и т. п.), а также на производственном и санитарном контроле. В лаборатории проводятся комплексные исследования пищевых продуктов и напитков на соответствие: требованиям техническим регламентам, ГОСТам, ТУ, СанПинам и определение пищевой и энергетической ценности продукции.

+ 20

новостных площадок

> 10 000

пользователей в сутки

3 месяца

полная окупаемость продукта

Задача

Перед компанией стояла задача перевести ключевые процессы испытательной лаборатории из разрозненного и частично бумажного контура в единую цифровую систему. По итогам внутреннего аудита вытекла необходимость предоставить исследователям комфортное, автоматизированное и единое цифровое рабочее место с целью расширения автоматизации процессов внутри компании и перевода всех бумажных документов в электронный вид для сотрудников компании. Решаемые задачи: автоматизация сложных процессов, интеграция корпоративных систем, цифровизация документооборота, управление качеством и данными. ЛИМС должна:

соответствовать требованиям, предъявляемых к системам менеджмента качества ISO 9001;
соответствовать требованиям, предъявляемых к компетенции испытательных лабораторий ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025;
осуществлять внутренний контроль качества измерений в соответствии с требованиями стандартов: ГОСТ РИСО 5725-2002, РМГ76-2004 и МИ 2335-2003;
иметь возможность интеграции с существующими ИТ системами в компании;
для наполнения ЛИМС должен быть проведен импорт имеющихся документов, что позволит исключить ручной ввод больших объемов данных.

Решение

Спроектировали единую информационную систему, которая объединила жизненный цикл лабораторного исследования: от регистрации заявки и отбора проб до проведения испытаний, формирования протокола и передачи результатов во внешние системы.
Система объединила управление испытаниями, контроль качества, оборудование, реактивы, нормативную документацию, пользователей и электронный документооборот.
Архитектура решения предусматривает интеграцию с лабораторным оборудованием и существующими информационными системами, а также разграничение прав доступа, журналирование действий пользователей и резервное копирование данных.
В результате лаборатория получила единый цифровой контур вместо набора разрозненных процессов и документов.

Внедряемая лабораторная информационная система (ЛИМС) стала единой платформой для полного электронного документооборота. Её основа — комплексная система менеджмента качества, включающая модули учета реактивов, поверки оборудования, ведения нормативной базы и обеспечивающая разграничение прав доступа с фиксацией всех действий пользователей. Для гарантии достоверности результатов в ней в полной мере реализован внутрилабораторный контроль, а целостность данных защищена системой безопасности с ежедневным резервным копированием. Ключевым требованием является возможность интеграции с оборудованием и сторонними системами для обеспечения сквозного цикла проведения исследования: от создания заявки и испытаний до формирования протокола и его выгрузки в Федеральную государственную информационную систему «Арктика» (ФСА), что занимает всего три действия.

На третьем этапе разработки лабораторной информационно-управленческой системы был успешно внедрен комплекс ключевых модулей. В их число вошли инструменты для управления всей жизненной цепочкой испытаний: от оформления заявки на отбор проб и ведения журналов до формирования протоколов и их выгрузки в ФГИС. Также были реализованы системные компоненты для учета материальных активов, такие как модули оборудования и реактивов, и административные разделы для управления пользователями, ролями доступа и нормативной документацией. Завершает функционал модуль интеграции с внешними системами и панель статистики для анализа проведенных исследований.

В результате поэтапной разработки была создана комплексная лабораторная информационная система на основе импортозамещенных технологий. Система обеспечивает полный цикл испытаний: от оформления заявки и отбора проб до формирования протоколов. Внедренные модули управления качеством, учета активов и разграничения доступа и интеграционными возможностями, создают единую защищенную платформу для документооборота и анализа данных.

Возможности системы

Управление испытаниями

Разработанный модуль обеспечивает комплексное управление жизненным циклом проб: от первичной регистрации поступления и распределения по лабораториям до назначения методов испытаний и формирования итоговых протоколов. Гибкая система настроек позволяет детально учитывать все методические и метрологические аспекты: исследуемые показатели, допустимые значения, неопределённости, а также вести работу в строгом соответствии с требованиями аккредитации. Это обеспечивает сквозную стандартизацию процессов, автоматизацию документооборота и гарантирует соответствие результатов установленным нормам.

Лабораторные журналы

Решение Diplin для ООО КИЦ предоставляет лаборатории гибкий инструмент для работы с журналами любых типов. Теперь они могут настраивать структуру журналов, добавлять необходимые поля и быстро находить данные с помощью фильтров и поиска. Готовые печатные формы документов соответствуют требованиям лабораторного документооборота и стандартам качества.

Управление оборудованием

Модуль учета оборудования обеспечивает полный контроль над парком приборов и техническим обслуживанием. Система автоматизирует формирование графиков поверок, отслеживает сроки и фиксирует все этапы обслуживания с привязкой к документации. Для каждого оборудования формируются учетные карточки и необходимые печатные формы, что гарантирует соответствие метрологическим требованиям и стандартам качества.

Финансовый учет

Модуль финансового учёта интегрирован в основную систему и позволяет вести бухгалтерские операции без переключения между программами. Сотрудники ООО КИЦ могут формировать индивидуальные прайс-листы для контрагентов, а также автоматически создавать счета и акты выполненных работ на основании проведенных исследований. Система обеспечивает полный цикл контроля платежей: от создания документов до отслеживания исполнения обязательств.

Нормативно-справочная информация

Модуль справочников обеспечивает централизованное хранение и структурированный доступ ко всей нормативно-справочной информации. Система предоставляет удобный поиск, защиту от дублирования и ошибок ввода, а также позволяет создавать собственные классификаторы. Единая справочная система интегрирована со всеми модулями ЛИМС, что гарантирует согласованность данных во всех процессах — от исследований до формирования отчетности.

Управление пользователями и доступом

Модуль управления пользователями обеспечивает централизованный контроль доступа к системе и данным. Администратор может создавать учетные записи сотрудников, назначать роли и тонко настраивать права доступа для каждого пользователя или группы. Это гарантирует соответствие требованиям информационной безопасности и позволяет разграничивать зоны ответственности между сотрудниками лаборатории. Система интегрирована с модулем персонала, что обеспечивает актуальность списков и упрощает администрирование.

Стэк и команда

Diplin — инженерная технологическая компания

Стек технологий

Backend — C#, .NET + PostgreSQL

Frontend — Angular + Asp.net

Срок

12 месяцев

Инженерная команда проекта

Разработчик Backend

2 человека

Разработчик Frontend

2 человека

UX/UI-Дизайнер

1 человек

Project менеджер

1 человек

Аналитик

1 человек

Результаты

Единый цифровой контур позволил автоматизировать ключевые процессы лаборатории, сократить ручные операции и повысить пропускную способность без увеличения нагрузки на сотрудников.

В результате значительно сократились временные затраты, минимизировано влияние человеческого фактора и заложена основа для дальнейшего масштабирования бизнеса. Проект перешел на этап постоянного развития и оптимизации, направленный на непрерывное совершенствование системы под задачи компании. Сотрудничество продолжается, так как совершенство достигается не тогда, когда нечего добавить, а тогда, когда ничего нельзя убавить.

После запуска приложения клиент получил:

70%

сокращено время оформления
протоколов испытаний

до 2х дней

уменьшен полный
цикл испытаний

+ 40%

увеличение пропускной
способности лаборатории

на 60%

выросла производительность
сотрудников

45%

сокращение затрат
на документооборот