VOLTFUEL
умный оператор зарядных станций для электромобилей
Разработали кроссплатформенное мобильное приложение, которое позволяет пользователям находить зарядные станции, запускать зарядку и оплачивать сессии прямо в смартфоне. Решение покрывает весь цикл взаимодействия с инфраструктурой — от карты до завершения зарядки.
Клиент
ООО "ВОЛЬТФУЭЛ"
Год
2021 - по настоящее время
Услуга
Разработка мобильных приложений
Сторы
Клиент
ООО «ВОЛЬТФУЕЛ» — региональный оператор зарядных станций для электромобилей, работающий в
Калининграде и Калининградской области. Компания предоставляет полный цикл услуг: от
установки и
технического обслуживания оборудования до подключения пользователей и управления сессиями
через
собственную цифровую платформу.
41,3 млн ₽
выручка за 2024 год
18 станций
зарядных точек
+72,8%
рост активов за год
Задача
Создать удобное мобильное приложение для пользователей электромобилей, с помощью которого
можно:
- находить ближайшие зарядные станции на карте;
- бронировать и оплачивать зарядку;
- управлять сессиями в реальном времени;
- отслеживать историю и статистику зарядок.
Решение
Аналитика и проектирование
Провели интервью с представителями VOLTFUEL, изучили бизнес-процессы зарядной инфраструктуры
и сценарии взаимодействия пользователей с электромобилями. Составили CJM и определили
ключевые пользовательские роли: частные пользователи, операторы станций, администраторы
сети.
Дизайн интерфейсов
Создали прототипы мобильного приложения и панели администратора. Основной упор — на простую
навигацию, интерактивную карту и интуитивно понятный запуск зарядки. Провели тестирование
дизайна на фокус-группе.
исследование
A/B-тестирование
130+ экранов
Разработка и тестирование
Разработали кроссплатформенное мобильное приложение на Xamarin. Интеграция с зарядными
станциями реализована по протоколу OCPP-J 1.6. Провели внутреннее и бета-тестирование в
реальных условиях — на действующих станциях VOLTFUEL.
Интеграция с оборудованием
Особое внимание уделили корректной работе с зарядками: от бронирования до завершения сессии.
Реализована передача статусов, контроль потребления энергии и логирование всех операций для
отчётности.
Запуск проекта в эксплуатацию
Развернули приложение в App Store, Google Play Провели обучение команды клиента, собрали
первые отзывы и внедрили поддержку на старте.
Функциональность
Регистрация
Регистрация реализована максимально просто: номер телефона — и вы в системе. Без лишних
шагов, чтобы быстрее перейти к поиску станции. При повторных входах — авторизация по коду
или биометрии.
Карта
Главный инструмент приложения — интерактивная карта с зарядными станциями. Пользователь
сразу видит доступные порты, мощность, статус и цену. Можно проложить маршрут через
Яндекс.Карты, Навигатор или Google Maps.
Особенности:
– статусы в реальном времени
– фильтры по типу разъёмов, мощности и доступности
– отображение информации по каждой станции — от фото до условий парковки
– статусы в реальном времени
– фильтры по типу разъёмов, мощности и доступности
– отображение информации по каждой станции — от фото до условий парковки
Списки
Пользователь может переключаться между картой и списком станций. В списке удобно искать по
названию, адресу или типу разъёма. Функция «Избранное» — для часто используемых точек.
Дополнительно:
– Поиск с подсказками
– Группировка по доступности
– Индикация количества коннекторов
– Поиск с подсказками
– Группировка по доступности
– Индикация количества коннекторов
Процесс зарядки
Каждая станция — это набор портов, у каждого свой статус. Пользователь выбирает свободный,
подключает кабель и запускает зарядку через приложение. В процессе отображается прогресс,
тариф и возможность завершить сессию.
Также реализовано:
– Бронирование порта
– Автоматическое завершение по таймеру
– Интеграция с оборудованием через OCPP
– Бронирование порта
– Автоматическое завершение по таймеру
– Интеграция с оборудованием через OCPP
Профиль и поддержка
В профиле — история сессий, данные о пользователе и доступ к поддержке. Можно быстро
связаться с оператором или оставить обращение. Предусмотрен доступ к уведомлениям,
настройкам и условиям использования.
Функции:
– История зарядок
– Смена данных
– Техподдержка через чат и звонок
– История зарядок
– Смена данных
– Техподдержка через чат и звонок
Стэк и команда
Diplin — снимаем с вас все заботы по дизайну, разработке и последующей
поддержке
Стек технологий
Backend — Angular + Asp.net, C#, .NET + PostgreSQL
Мобильное приложение — Flutter
Срок
12 месяцев
Над проектом работали
Разработчик Backend
2 человека
Разработчик Frontend
2 человека
UX/UI-Дизайнер
1 человек
Аналитик
1 человека
Руководитель проекта
1 человек
Результаты
Мы спроектировали и разработали кроссплатформенное мобильное приложение, которое стало
основным каналом взаимодействия с пользователями. Через него водители находят станции,
запускают зарядку, оплачивают сессии и управляют историей поездок.
После запуска приложения клиент получил:
- 40%
времени на обработку обращений
и настройку станций
и настройку станций
+ 23%
повторных сессий от
зарегистрированных
пользователей
зарегистрированных
пользователей
> 10 000
установок приложения в первые
месяцы
месяцы
4.8 / 5
пользовательская оценка
интерфейса
интерфейса
3x
быстрее запуск новой станции
через админку
через админку
- рост повторных зарядок и снижение нагрузки на поддержку,
- положительные отзывы от пользователей,
- ускорение внутренних процессов управления станциями и тарифами.

