Мобильное приложение и CRM система для службы аварийных комиссаров

          Своего рода уникальное решение для автоматизации бизнеса службы аварийных комиссаров. С одной стороны, разработка CRM системы, описывающую все этапы по работе с клиентом от звонка и выезда аварийного комиссара, до полного решения всех договорных отношений со страховой компанией, выплатой вознаграждения и ремонта автомобиля. А с другой стороны, клиентского мобильного приложения, в котором по мимо справочной информации о дорожной обстановке, проверок авто на штрафы, водителя и самого автомобиля, а также ОСАГО, содержит еще и текущую информацию об авто попавшем в ДТП владельца или ремонте авто. То есть обратившись в компанию, получив номер личного дела, владелец авто может через приложения отслеживать на каком этапе находится дело об ДТП, когда были поданы документы в страховую компанию виновника, когда придет выплат, когда будет сделан ремонт авто или проконтролировать время доставки запчастей. Так же, оказавшись в дтп – неприятной и стрессовой ситуации для любого водителя, через приложение, буквально одним кликом, можно вызвать аварийного комиссара на место происшествия. Приложение отправляет данные авто и местоположение на карте диспетчеру и на место не за медлительно отправляется дежурная машина.
          Вторая часть это CRM система. Как только поступает звонок или заявка о ДТП в службу аварийных комиссаров, она сразу же фиксируется в системе. Комиссар, прибыв на место ДТП, с любого устройства будь то мобильный телефон, планшет или персональный компьютер, заносит полные данные о месте ДТП, виновнике, пострадавшим и добавляет фотографии. Далее, после того как клиент приедет в офис для дальнейшего обслуживания, на ДТП с его участием будет собрана полная и достоверная информация. После осмотра автомобиля техническим специалистом, все в той же CRM заключается договор с клиентом и авто поступает в работу для осмотра техническим специалистом страховой компании и последующим ремонтом. CRM описывает все этапы работы с авто, будь это не только ремонт, а сопровождение или моментальная выплата денежного вознаграждения.

Разработка программного обеспечения
Создание программного обеспечения
Разработка программного обеспечения
Создание программного обеспечения
Разработка мобильных приложений
Разработка мобильных приложений
Разработка программного обеспечения
Разработка мобильных приложений
Разработка мобильных приложений
Разработка программного обеспечения
Создание программного обеспечения

Возможности

  • Документооборот
  • Составление договоров
  • Выставление счетов
  • Раздел для бухгалтера - учет денег от страховых компаний
  • Раздел юриста
  • Отдельный вход для автосервисов
  • Клиентсоке мобильное приложение
  • Моментальный вызов на ДТП

Понравился проект?
Свяжитесь с нами